1. Вимоги професійного стандарту в частині забезпечення персоналом.
Узагальнена трудова функція «Діяльність по забезпеченню персоналом»: поняття, код, рівень кваліфікації, можливі найменування посад, професій, вимоги до посади
Трудові функції: «Збір інформації про потреби організації в персоналі»; «Пошук, залучення, підбір і відбір персоналу»; «Адміністрування процесів і документообігу забезпечення персоналом»
- Тренинги по созданию, развитию розничной торговли, увеличению продаж в рознице, построение системы и стандартов мерчандайзинга по самой выгодной цене , индивидуальный подход и качественная консультация
Загальні для трудових функцій необхідні знання, необхідні вміння
Необхідні знання, вміння і виконувані трудові дії по трудової функції «Збір інформації про потреби організації в персоналі»
Необхідні знання, вміння і виконувані трудові дії по трудової функції «Пошук, залучення, підбір і відбір персоналу»
Необхідні знання, вміння і виконувані трудові дії по трудової функції «Адміністрування процесів і документообігу забезпечення персоналом»
Аналіз відповідності вимог ПРОФСТАНДАРТ в частині узагальненої трудової функції «Діяльність по забезпеченню персоналом» реальним функцій фахівців з підбору в компаніях
Проблеми впровадження ПРОФСТАНДАРТ в компаніях: атестація фахівців, підтвердження кваліфікації, навчання співробітників
2. Система підбору персоналу.
2.1. Визначення потреби в персоналі та організація роботи з вакансіями:
Поняття вакансії, причини пошуку персоналу. масові вакансії
Вимоги до опису посад: обмеження трудового законодавства і потреби компанії
Заявка на підбір - взаємодія з «внутрішнім» замовником
Огляд ринку праці: наявність фахівців у вільному і пасивному пошуку, оцінка релевантності зарплатних умов, оцінка трудомісткості і термінів закриття вакансії
Оцінка джерел підбору кандидатів: спеціалізовані сайти, соцмережі, профільні галузеві об'єднання, служби зайнятості, ЗМІ, внутрішні джерела найму в компанії та ін.
Складання оголошення про вакансії, розміщення в джерелах
Практикум:
Складання документа «Опис посади»
Складання оголошення про вакансії
2.2. Аналіз резюме кандидатів.
Оцінка резюме на відповідність вимогам вакансії
Аналіз «паспортного» блоку резюме, аналіз змісту праці і сфер діяльності в досвіді кандидатів по резюме, складання плану інтерв'ю з уточнення деталей роботи кандидата
Практикум:
Аналіз реальних резюме по різних посадах
Складання плану інтерв'ю з уточнення деталей роботи кандидата
2.3. Анкетування кандидатів:
Види анкетування - електронні опитувальники, друковані форми
Вимоги до складання анкет: відкриті і закриті питання, альтернативні питання, згода кандидатів на обробку персональних даних, згоду кандидатів на перевірку відомостей, наданих в анкеті
Обробка анкет, аналіз інформації
Практикум:
Складання анкети для кандидата
2.4. Тестування кандидатів:
Поняття про тестування на якості особистості, огляд типових опитувальників
Обмеження використання тестів
2.5. Співбесіда:
Види і формати інтерв'ю: телефонне, скайп-інтерв'ю, особисте інтерв'ю, групове інтерв'ю, стрес-інтерв'ю, співбесіда за компетенціями
шкали компетенцій
Підготовка до співбесіди
Структуроване інтерв'ю з елементами ситуаційного аналізу, спрямоване на діагностику особистісних компетенцій
Інтерв'ю з профкомпетенціям
Аналіз і оцінка результатів співбесіди
Практикум:
Майстер-клас по структурованого інтерв'ю з елементами ситуаційного аналізу на особистісні компетенції
2.6. Нестандартні методи оцінки кандидатів:
кейси
імітаційні ігри
ділові ігри
Практикум:
Рольова гра «Співбесіда»
2.7. Ухвалення рішення про прийом на роботу кандидата, підготовка до оформлення:
Job offer - пропозицію про працевлаштування: обмеження роботодавця, формат пропозиції про працевлаштування
Мотивовану відмову в укладанні трудового договору
Комплект документів, необхідних для працевлаштування - вимоги Трудового Кодексу
Підготовка процедури випробувального терміну для майбутнього працівника: визначення тривалості випробувального терміну, план на період випробувального терміну, процедура адаптації, атестація за підсумками випробувального терміну, вимоги трудового законодавства в частині організації випробувального терміну і гарантії окремим категоріям працівників, права та обов'язки сторін трудового договору в період випробувального терміну співробітника
Практикум:
Складання листа кандидату з пропозицією про роботу
Складання мотивованого відмови в укладанні трудового договору
3. Бюджетування за статтею «Пошук і підбір персоналу», аналіз ефективності роботи з підбору персоналу.
3.1. Особливості бюджетування за статтею «Пошук і підбір персоналу»:
Принцип складання видаткової частини бюджету, розділи і підстатті
Розрахунок чисельності персоналу і розрахунок кількості вакансій на підставі плану виробництва, показників плинності персоналу
Ведення бюджету і його коригування
Виконання бюджету, аналіз «План-факт» за статтею «Пошук і підбір персоналу»
Практикум:
Складання міні-бюджету з пошуку і підбору персоналу
